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Detecção de Agentes de IA

Bloqueie Atacantes Agênticos, Guie Compradores Agênticos

Detecte tráfego de agentes no seu site e aplique controles com proteções client-side. Melhore a experiência de compra para agentes confiáveis enquanto previne scraping de conteúdo, perfis falsos e outras fraudes impulsionadas por bots de IA.

A IA nos trouxe a era Business to Agent (B2A). Marcas estão correndo para conquistar milhões de novos "compradores" em sites. Defender-se contra milhões de atacantes de IA em sites será deixado como uma reflexão tardia para as equipes de segurança.

E os instrumentos técnicos para lidar com isso ainda não existem. A detecção tradicional de bots verifica "você é humano". Agora as equipes precisam verificar "você está agindo em nome de um humano" — e validar se essas ações são com boa intenção (comprar) ou má intenção (scraping de conteúdo, buscar vulnerabilidades, testar cartões de crédito).

Somos uma equipe de engenheiros de segurança veteranos. Após nos especializarmos no espaço client-side (monitorando o que acontece no navegador) por anos, estamos aplicando um motor de detecção único a esse desafio de "confiança agêntica".

Simon Wijckmans
Simon Wijckmans Fundador, cside

US$ 3 trilhões+ em nova receita

A McKinsey prevê que a receita global orquestrada pelo comércio agêntico atinja de US$ 3 a US$ 5 trilhões até 2030.

VISA & Mastercard Aceitam Agentes

Em 2025, tanto VISA quanto Mastercard lançaram infraestrutura para aceitar pagamentos agênticos.

Detecção de Agentes de IA

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Agentes de IA já estão no seu site

Agentes "consumidores" bons precisam de orientação no seu site. Por exemplo, em uma página de checkout, como um agente deve lidar com a seleção de upsells?

A otimização adequada leva a mais receita. A otimização inadequada leva a ligações irritadas ao banco dizendo "seu site enganou meu agente de IA para comprar mais do que eu pedi".

Detected Agents
Last 24h
AgentTypeSessions
OpenAI Operatoropenai.com
consumer
847
Amazon Buy For Meamazon.com
consumer
1,243
Perplexity Shopperplexity.ai
consumer
421
Unknown Agent—
unknown
156
Googlebotgoogle.com
crawler
2,891

Testamos ferramentas de detecção de bots. Nenhuma delas funcionou para agentes de IA.

8 de 10 vezes elas falharam em detectar nossos agentes de IA maliciosos. E mal estávamos tentando. Na verdade, tentamos intencionalmente ser pegos e ainda assim passamos despercebidos na maioria das vezes.

Isso deixou claro para nós que ferramentas de "detecção de bots" não estão prontas para:

→ Piratas: Scraping de conteúdo premium em escala (streaming de vídeo, música, arte)

→ Fraudadores de Pagamento: Teste de cartão de crédito, abuso de chargeback

→ Hackers: Varredura de força bruta por vulnerabilidades, criação de contas falsas

TestingAI Shopper
Traditional
Binary detection
"Is this a bot?"
Allow
With cside
Intent classification
"What's the intent?"
Guide
Optimized checkout

Monitore sinais da camada do navegador para entender a intenção do agente

AgentSessionsTrust
OpenAI Operator
openai.com
1.2k
92
Unknown Agent
—
847
18
Perplexity Shop
perplexity.ai
634
71
SEGURANÇA

Veja cada agente no seu site. Decida em quem confiar.

Agentes de IA se revelam no navegador, onde ferramentas tradicionais de detecção de bots têm visibilidade fraca. O monitoramento da camada do navegador (ou client-side) mantém os agentes dentro de limites seguros.

Com a cside:
  • Desanonimize sessões de IA: Veja a origem do agente (ChatGPT, Amazon, desconhecido) e quais ações estão realizando.
  • Monitore sinais da camada do navegador: Detecte uso suspeito de VPN/proxy, interações de UI e agentes com identidade falsa.
  • Pare atividades abusivas: Bloqueie, permita ou guie interações com base na pontuação de confiança do agente e propósito percebido.
Agent Guardrails
OpenAI Operator
1
Product Page
2
Cart Page
3
Checkout
Agent Action
Add to cart
Rule: Auto-allow
Action Allowed
Proceeding automatically
COMÉRCIO AGÊNTICO

Torne seu site mais fácil para agentes consumidores usarem

Agentes interagem com APIs e MCPs, mas muitos deles dependem de um "navegador" para completar tarefas. Assim como humanos, quanto mais fácil a experiência, mais eles voltam a você.

Com a cside:
  • Guie o comportamento do agente: Aplique lógica por página que diz aos agentes o que é permitido (upsells, descontos, edições de conta ou ações de checkout).
  • Meça o desempenho agêntico: Acompanhe quais interações de agentes geram conversões ou ações falhas.
  • Defina regras de escalação: Defina gatilhos de eventos que pausam ou redirecionam fluxos de agentes para aprovação humana.

Projetado para indústrias que enfrentam fraude de IA em sites

e-commerce

Agentes fraudulentos simulam compradores reais para abusar de cupons, testar cartões de crédito roubados e distorcer análises.

Streaming & Mídia

Agentes de IA fazem scraping de conteúdo premium para alimentar redes de pirataria ou treinar outros modelos LLM sem permissão

Companhias Aéreas & Transporte

Agentes automatizam arbitragem de reembolso e ataques de bloqueio de assentos.

Bancos & Fintech

Agentes autônomos tentam enviar informações KYC falsificadas com deepfake e fraudes de micro transferências.

CASOS DE USO DE SEGURANÇA

Defenda-se contra ameaças de agentes de IA

Scraping de Conteúdo

Agentes automatizados podem fazer scraping de conteúdo de plataformas de streaming ou marketplaces de arte em escala. O conteúdo é republicado ou usado para treinar modelos LLM sem permissão, prejudicando o modelo de receita de conteúdo exclusivo.

Cambismo de Ingressos

Bots alimentados por LLM agora raciocinam sobre CAPTCHAs e sistemas de fila, garantindo ingressos mais rápido que humanos. Cambistas revendem esses ingressos a preços elevados para fãs genuínos, prejudicando a confiança do consumidor.

Criação de Perfis Falsos

Agentes sintéticos geram identidades reais, criando contas falsas que contaminam análises ou abusam de recompensas de cadastro. Agentes podem manter sua identidade respondendo a mensagens ou interagindo com sua plataforma como se fossem humanos.

Teste de Cartões & Fraude de Pagamento

Agentes de IA testam milhares de números de cartão em diferentes domínios usando raciocínio para evitar detecção. Espaçam requisições, rotacionam proxies e usam timing semelhante ao humano para permanecerem ocultos das ferramentas tradicionais de fraude.

CASOS DE USO COMERCIAIS

Habilite o comércio agêntico, com segurança

Proteções na página de checkout

Quando um agente de IA encontra uma caixa de seleção ou botão de upsell, ele precisa de orientação clara sobre como proceder. Você pode definir regras de escalação que exigem aprovação humana, prevenindo alterações não intencionais no carrinho que os clientes contestarão.

Limites para ações de agentes

Defina regras de governança para quais ações os agentes de IA podem realizar. Permita ações seguras como navegação ou adições ao carrinho, enquanto muda agentes para modo somente leitura (ou sem acesso) em páginas sensíveis.

Obtenha dados para melhorar experiências agênticas

Em vez de bloquear todo bot que não é do Google, identifique agentes de IA com intenção comercial. Acompanhe onde suas ações falham e use esse insight para melhorar conversões agênticas para nova receita.

FAQ

Perguntas Frequentes

Ver todas as perguntas frequentes

Alguns agentes interagem com APIs e MCPs. Esses são sistemas onde agentes acessam seu site através de código, enviando perguntas ao seu servidor e recebendo respostas. Muitos agentes também interagem com seu site através de um "navegador" da mesma forma que um humano faria. Isso é conhecido como client-side. O client-side inclui elementos de interface visual junto com interação por código. O monitoramento client-side de ferramentas como a cside observa a execução de código e comportamento em sessões de navegador, que revelam pistas e concedem controle que ferramentas de segurança de API, MCP e nível de servidor não captam.

Agentes se revelam através de sinais da camada do navegador. Muitas vezes mostram IPs ou assinaturas conhecidas de grandes plataformas LLM (ChatGPT, Anthropic, Amazon). Agentes fraudulentos podem tentar esconder sua identidade, mas podem ser detectados observando padrões de timing, incompatibilidades de fingerprint, requisições de rede suspeitas e comportamento nas suas páginas web. A maneira mais fácil de identificar agentes é através de uma solução de detecção de bots de IA como a cside. Esta plataforma mostra um painel de agentes conhecidos e desconhecidos no seu site e o que estão fazendo.

Se você bloquear automaticamente tudo que parecer automatizado, também bloqueará agentes legítimos. Uma abordagem melhor é usar uma ferramenta como a cside que pode bloquear agentes de IA com base no comportamento. Você pode definir regras que se adaptam de acordo com a origem do agente, se sua identidade é conhecida e uma pontuação de confiança percebida a partir do comportamento.

Sim. Eles já estão usando. Ferramentas como o Amazon Buy For Me estão processando compras de ponta a ponta para consumidores. Mastercard e VISA lançaram infraestrutura em 2025 para aceitar pagamentos agênticos. Embora alguns consumidores possam hesitar em dar poder total de compra aos agentes, agentes também estão comparando preços, verificando disponibilidade de estoque, fazendo pesquisas e realizando outras tarefas na "jornada de compra".