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Intelligence côté client pour l'hôtellerie et l'accueil

Les réservations s'effectuent via des fenêtres Web du navigateur où les attaques sont invisibles pour les outils traditionnels. Nos renseignements vous permettent de voir les menaces qui pèsent sur vos clients dans leur navigateur.

Les navigateurs de vos invités sont la cible

Votre site web charge des dizaines de scripts tiers (balises marketing, intégrations de données, analyses). Un seul script défectueux expose vos clients à des attaques.

Les outils de lutte contre la fraude et les portails de paiement séparés ne surveillent pas le navigateur. Les CSP et les robots d'indexation sont contournés par des attaques dynamiquesJavaScript.

Les plateformes hôtelières et d'accueil sont soumises PCI DSSaux lois régionales GDPRsur les données qui tiennent les organisations responsables des scripts tiers.

Avec cside:
Surveillez et sécurisez chaque script afin d'empêcher tout code malveillant d'atteindre les visiteurs.
Protégez les flux sensibles tels que les pages de réservation et les programmes de fidélité.
Empêcher les violations de PCI DSS, GDPR, et HIPAA
Réduisez la fraude grâce à l'analyse forensic au niveau du navigateur
Commentcside protège les plateformes hôtelières et d'accueil

Gatekeeper L'architecture offre une protection complète côté client, spécialement conçue pour répondre aux défis uniques des plateformes de réservation hôtelière et d'hébergement.

A screenshot of cside's dashboard

Suite de protection complète

Intelligence côté client

Notre proxy surveille l'activité de chaque script, empêchant ainsi les codes malveillants d'atteindre les utilisateurs de votre plateforme.

Conformité PCI DSSautomatisée

Exigences PCI 6.4.3 et 11.6.1 avec inventaire des scripts, détection des modifications, justifications et rapports prêts pour l'audit.

Surveillance de la confidentialité

Identifiez les données personnelles auxquelles chaque script tiers a accès et où elles sont envoyées. Restez en conformité avecGDPR +HIPAA en empêchantPIIles fuites.

Détection des fraudes

Notre système crée des empreintes digitales pour chaque session utilisateur, ce qui permet de détecter les activités suspectes provenant de robots ou d'humains au niveau du navigateur.

Pourquoi les pirates informatiques ciblent-ils les plateformes hôtelières ?

Données à forte valeur ajoutée : les identifiants des clients et les informations relatives aux cartes bancaires constituent des cibles privilégiées pour les pirates informatiques.

Plusieurs scripts « fiables » : les balises marketing, les chatbots, les bibliothèques de codes et les gestionnaires de balises de script constituent autant de points d'entrée pour les attaques visant les navigateurs.

Facile à dissimuler : les processus de réservation et de paiement collectent déjà les données sensibles recherchées par les pirates.

Les applications fonctionnent côté client : la plupart des réservations s'effectuent sur un navigateur de bureau ou mobile, ce qui élargit la surface d'attaque au-delà de vos serveurs.

Protégez vos clients et votre marque

"La sécurité des données des clients est primordiale dans le secteur hôtelier. nous csideaide à maintenir la confiance en garantissant la sécurité de tous les scripts de notre plateforme de réservation."

- Robert M, Directeur de l'expérience numérique

Découvrez commentcside peut vous aider à protéger votre plateforme hôtelière et les données de vos clients.

Attaques courantes côté client sur les plateformes hôtelières et d'accueil

01

Magecart & E-Skimming

Le code caché sur les pages de réservation ou de paiement vole les données des cartes bancaires et les informations personnelles.

02

Domaines expirés

Les pirates achètent des domaines expirés de scripts sur votre site afin de modifier le code provenant d'une source approuvée.

03

Chaîne logistique logicielle

Une faille chez l'un de vos fournisseurs de confiance (outils d'analyse, chatbots, outils marketing) infecte l'ensemble de votre site.

04

Dynamique JavaScript

Les menaces avancées ciblent les sessions répondant à des critères spécifiques (par exemple, l'adresse IP) afin d'échapper aux systèmes de détection traditionnels.

05

PII Fuites

Des scripts non surveillés exfiltrent des informations sensibles sur les clients, telles que les données de passeport et les détails du séjour.

06

Injections publicitaires

Les publicités injectées ou les fenêtres contextuelles dans le navigateur incitent les visiteurs à cliquer sur des liens de réservation frauduleux.

N'attendez pas qu'une violation de données ou un audit échoue

cside me dit tout ce que j'ai besoin de savoir sur un script et s'assure qu'il peut être montré à l'utilisateur en toute sécurité. Cela m'a vraiment fait prendre conscience de l'importance du problème de la sécurité des scripts tiers, et aucune autre solution que j'ai essayée n'est aussi approfondie que cside.
Joseph M

Ingénieur logiciel

Foire aux questions

cside surveille tous les scripts de votre plateforme de réservation et détecte lorsque des scripts non autorisés accèdent aux données des clients (informations de paiement, informations personnelles, détails du séjour). Nous bloquons les activités malveillantes en temps réel.

Oui.cside protège toutes les pages où des données sensibles relatives aux clients sont affichées ou saisies, y compris les tableaux de bord des programmes de fidélité, la gestion des comptes et les pages d'historique des réservations.

cside surveille les interfaces Web et les intégrations avec les systèmes de gestion immobilière afin de garantir que les données des clients ne soient pas divulguées par le biais de scripts côté client.